ビジネスコミュファby中部システム事務機

導入事例 CASES

トラブルがあった際の連絡先が1本化し、迅速に対応してもらえる

トラブルがあった際の連絡先が1本化し、迅速に対応してもらえる

– お客様の改善点

○紙で届く請求と、引き落としのみで紙が届かない請求があり、現状の契約内容が把握できない
○電柱から事務所までの距離が遠く、障害があった際の連絡先がわからない

トラブルがあった際の連絡先が1本化し、迅速に対応してもらえる

導入してみて良かったこと

・紙で明細が届くため、使用料金・契約内容が明確になった。
・営業担当がついたことにより、トラブルがあった際の連絡先が1本化し、急を要するときも、迅速に対応してもらえるので助かっている。
・コスト削減ができた。

トラブルがあった際の連絡先が1本化し、迅速に対応してもらえる

迅速に対応してくれるのですごく助かっている

営業担当の清水さんやカスタマーサポートの方が、迅速に対応してくれるので、外に出ていることが多い仕事だが、こちらのタイミングに合わせてもらえてすごく助かっている。また、PC操作等、的確なアドバイスをもらえるので、事務処理がはかどるようになった。

趣味のバイクも、たまたま営業担当の清水さんと話が合い、ツーリングの話で盛り上がったりと、CSJさんは、アットホームな会社だと思う。今後も末永くお付き合いしたいです!

トラブルがあった際の連絡先が1本化し、迅速に対応してもらえる

ジュニア様 PLOFILE

導入効果 トラブル時の迅速対応
導入サービス ビジネスコミュファプロ
所在地 〒510-1312 三重県三重郡菰野町大字竹成1240-2
TEL 059-399-2330
業種 看板製作・塗装
事業内容 大手ガソリンスタンドの看板制作から飲食チェーンの看板製作
創業 平成元年
営業エリア 東海3県
トラブルがあった際の連絡先が1本化し、迅速に対応してもらえる

担当営業からジュニア様オススメポイント

見た目強面(笑)の社長からは想像できないほど、繊細な手先で確実な仕事をしてくださいます。
東海3県をエリアに、大手ガソリンスタンドの看板制作から飲食チェーンの看板製作などのあらゆる業種の看板を制作しています。とにかく手先が器用なので、ステッカーなどの小物もお願いすると、とても素敵な物をすぐに作ってくれますよ。